KARGO VE TESLİMAT SÜRECİ

Rize’den Beri (Orjinal Şarküteri) olarak, Rize’nin eşsiz lezzetlerini en taze haliyle sofranıza ulaştırmak için titiz bir kargo süreci yürütüyoruz.

• Hazırlık Süreci: Siparişleriniz, Merkez Mah. Menderes Cad. Ganimet Apt. No:27/A Merkez İyidere / RİZE adresindeki merkezimizden taze olarak paketlenir.

• Teslimat Süresi: Hafta içi verilen siparişleriniz 24 saat içerisinde kargoya teslim edilir. Bölgenizin Rize'ye olan uzaklığına bağlı olarak teslimat süresi genellikle 1 ile 3 iş günü arasındadır.

• Özel Paketleme: Tereyağı, peynir ve kavurma gibi soğuk zincir gerektirebilecek veya hassas ürünler, tazeliğini koruyacak özel paketleme yöntemleriyle kargolanır.

• Kargo Firması: Siparişleriniz, anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo güvencesiyle kapınıza kadar ulaştırılır.

• Kargo Takibi: Siparişiniz kargoya verildiğinde, kayıtlı e-posta adresinize ve telefonunuza gönderilen "Kargo Takip Numarası" ile paketinizin nerede olduğunu anlık olarak takip edebilirsiniz.

• Teslimat Anında Kontrol: Ürününüzü teslim alırken paketini mutlaka kontrol ediniz. Hasarlı olduğu tespit edilen paketleri teslim almayarak kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmanız, iade ve değişim süreçlerimizin hızlı ilerlemesi için kritiktir.